№11 (187), ноябрь 2017

Анонс

Друзья!

Главное отличие ганноверской Agritechnica-2017 от «Белагро» или российских выставок типа «Зерно — Комбикорма — Ветеринария» не в количестве участников, брендов и представленных новых технологий. Что поражает в Германии и к чему необходимо стремиться белорусам, это умение работать с клиентами. Принципиальных моментов здесь три.

Во-первых, в Ганновере, похоже, окончательно отказались от принципа «один стенд — один менеджер». Ведущие производители резко увеличили число обслуживающего персонала. Европейская норма теперь не один-два, а восемь-десять продавцов. К каждому посетителю, который остановился возле павильона, подходит — нет, подбегает — персональный менеджер. Европейцы четко понимают: велика вероятность того, что клиент, на которого не хватило времени сейчас, уйдет, а затем либо вернется, либо нет. И вот это «нет» недопустимо. Поэтому каждому уделяют максимум внимания: это дешевле, чем потом подсчитывать недополученную прибыль от непроданных тракторов и комбайнов.

Во-вторых, бумажные буклеты уходят в прошлое. Место рекламных проспектов занимают видеофильмы, подробно показывающие, как работает техника и отдельные агрегаты. Поражает обилие 3D-графики. Вы не понимаете, чем модифицированная жатка отличается от аналогов предыдущего поколения? Смотрите анимацию, которую мы для вас подготовили: наглядно, доходчиво, оперативно. На все вопросы ответит ваш персональный менеджер, а полный пакет промоматериалов уже выслали на электронную почту, указанную в вашей визитке.

В-третьих, выставка предельно дружелюбна к детям. Юным фермерам уделяется столько же внимания, сколько главам хозяйств. И на вопросы ответят, и покажут, как работает, и в кабине дадут не просто «порулить», но и расскажут об эргономике и преимуществах. Пройдет десяток лет, и сегодняшний подросток сам будет принимать решения о покупке техники или запчастей. Это значит, что работать с ним и формировать лояльность к бренду нужно уже сейчас.

Подробный фоторепортаж о выставке вы увидите в следующем номере. Пока же, пользуясь случаем, поздравляю лучших людей страны с прошедшим профессиональным праздником. Друзья, чем дольше я работаю в сфере сельского хозяйства, тем большее уважение испытываю к вам. Спасибо за то, что вы есть, и удачи во всех начинаниях!

С уважением,

главный редактор Евгений Ерошенко


Содержание
Блоги
Архив
Баннер-растяжка (внизу)